NarrenKleid: Schluss mit teuren, enttäuschenden Kostümen – Warum wir anders sind
Der eine Abend, der alles verändert
Es ist Freitagabend, 18 Uhr. Ihr Kind hat morgen eine Geburtstagsparty – Motto: „Dschungelbuch“. Kein Kostüm da, kein Plan. Sie hetzen in den nächsten Laden, zahlen 40 Euro für ein glitzerndes Plastikteil, das nach drei Stunden reißt. Die Enttäuschung im Gesicht Ihres Kindes wiegt schwerer als das Geld. Genau dieses Szenario hat NarrenKleid ins Leben gerufen.
Wir haben gesehen, wie oft Familien für minderwertige Kostüme zu viel bezahlen. Deshalb machen wir es anders. Direkt vom Hersteller, ohne teure Zwischenhändler, aber mit der Leidenschaft für echte, langlebige Rollenspiele, die Kinder lieben.
Unsere Geschichte: Vom Frust zur fairen Lösung
NarrenKleid entstand aus dem Wunsch, Verkleiden für Kinder wieder zugänglich und stressfrei zu machen. Wir, ein kleines Team aus Eltern und Spielbegeisterten, haben es satt, dass Kinderkostüme entweder viel zu teuer oder einfach nur Schrott sind. Also haben wir den direkten Draht zu spezialisierten Produktionspartnern aufgebaut, die nach europäischen Standards arbeiten. So sparen wir nicht nur die Margen von Großhändlern und Ladenmieten, sondern investieren dieses Geld in bessere Materialien und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
Unser Fokus liegt auf Deutschland: Wir sprechen Ihre Sprache, kennen Ihre Feiertage wie Karneval und Halloween und stellen sicher, dass Ihre Bestellung schnell und unkompliziert bei Ihnen ankommt. Keine langen Versandwege aus Übersee, kein Warten ohne Infos.
Unser Versprechen an Sie: Null Risiko, nur Spaß
Wir sind überzeugt von unseren Kostümen – aber noch wichtiger: Sie sollen es auch sein. Falls ein Kostüm doch nicht passt, die Farbe nicht gefällt oder Ihr Kind seine Meinung ändert, übernehmen wir die Verantwortung. Nicht mit leeren Worten, sondern mit handfesten Garantien:
- 30 Tage Rückgaberecht, ohne Wenn und Aber. Sie brauchen keinen Grund nennen. Wenn etwas nicht stimmt, schicken Sie es einfach zurück.
- Die Rücksendung kostet Sie keinen Cent. Wir tragen die vollen Versandkosten für die Retoure. Sie stecken keinen Euro in einen Briefumschlag.
- Der volle Betrag kommt zurück. Keine versteckten Gebühren, keine Abzüge für „Bearbeitung" oder „Wiederaufbereitung". Sie erhalten Ihr Geld auf demselben Weg zurück, wie Sie bezahlt haben.
- Schneller Versand, der Sie nicht im Regen stehen lässt. Wir arbeiten mit Hochdruck, um Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen zu versenden. Jede Sendung ist vollständig verfolgbar.
- Ihre Daten sind bei uns sicher. Die Bezahlung erfolgt über einen verschlüsselten Drittanbieter. Wir haben nie Zugriff auf Ihre Kreditkartendaten.
Unser Denken ist einfach: Wir würden lieber ein paar Retouren verschmerzen, als dass Sie oder Ihr Kind ein unpassendes, ungeliebtes Kostüm behalten. Dieses „Risiko auf unserer Seite" ist das Fundament unseres Vertrauens.
Sie haben Fragen? Wir sind für Sie da.
Ob Sie unschlüssig bei der Größe sind, ein Kostüm individuell angepasst werden soll oder Sie einfach nur eine Frage zum Material haben – zögern Sie nicht. Unser Kundenservice ist persönlich, schnell und auf Deutsch. Kontaktieren Sie uns ausschließlich per E-Mail:
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden und helfen Ihnen gerne weiter.
Bevor Sie bestellen
Damit alles reibungslos läuft, empfehlen wir Ihnen einen kurzen Blick auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung. Dort finden Sie alle Details zu Zahlung, Versand und Ihren Rechten.
Wir freuen uns darauf, die nächste Verkleidungs-Party unvergesslich zu machen!